2023年10月16日で新規販売を修了しております。
社内チャットボット大全【チャッと！ディスカバリー】編集チームが、アルプスシステムインテグレーションが提供する「ASBOT」について、特徴や機能、導入事例、スペック、価格などをまとめました。
Teamsを導入していれば導入が簡単。社内のさまざまなITシステムやサービスと連携。すでに「Microsoft365」関連のFAQは搭載しているので、利用を開始するまでの工数も抑制することができます。
連携も専門知識を要することなく、対象システムのテンプレートを選ぶだけで容易に設定可能。煩雑な設定等はないので、連携もスムーズに行えます。
新たに加わったITシステムを使いこなすには、社内の調整や周知はもちろん、管理担当者は利用方法や運用などさまざまなことに気を配らなければなりません。
そこで、ASBOTは導入のためのオリジナル支援サービス「オンボーディングプラン」を用意。早期に効果を実感するためのプランで、すぐに利用を開始できる初期データ登録サポートや登録時のシナリオコンサルティング、導入した後の改善作業をバックアップするログ分析・運用改善支援の3種類のサポートを提供しています。
ASBOTの料金プランは、月額固定制。ユーザー数は無制限となっているので、利用人数が増えても月額料金は変わりません。基本プランの中に、ログ分析やフィードバック機能、自動学習機能など運用していく上で必要な機能が全て含まれています。
企業規模を問わず利用できるので、問い合わせ対応の自動化だけではなく、活用次第で社内の人材育成にも大きく貢献することができるでしょう。
ASBOTの導入事例は公式HPに記載がありませんでした。
| 初期費用 | 記載なし |
|---|---|
| 月額費用 | 165,000円（税込）～ |
| トライアル期間 | 記載なし |
| オプションプラン | オンボーディングプラン：440,000円（税込） |
| チャットボットのタイプ | AI型、シナリオ型、有人対応切り替え |
|---|---|
| AI搭載 | 〇 |
| 連携可能なチャットツール | Teams |
| ChatGPTとの連携 | - |
| API連携 | 〇 |
チャットボット活用の効果に不安を感じていて導入に踏み切れない企業のために、チャットボット導入時に必要な3つのフェーズを支援。初期データ登録とシナリオコンサルティング、ログ分析を行ってくれる「オンボーディングプラン」というオプションサービスを提供しています。
運用から安定稼働まで無償でサポート！メールやWeb会議による相談はもちろん、マニュアルや活用例を掲載した専用サイトも用意しています。
ASBOTは、社内向けのAIチャットボットです。Microsoft Teamsをインターフェースとしているので、いつもグループウェアや社内ポータルとしてTeamsやSharePointを利用している企業に適しています。
使い慣れているTeamsチャットを使用するので、新しく操作等を覚えたりすることなく利用できるのが特徴です。新しいシステム導入に伴うコストや労力等も大幅に圧縮することができるでしょう。
簡単に導入ができる点に加え、外部システムと連携したい場合にはドロップダウンリストで選択するだけ。簡単に利用できるため、導入時にストレスを感じにくいという点が期待できます。さらに業務効率や生産性の向上を図ることができる点も大きな魅力です。業務効率向上を目指すことができ、簡単に利用できるツールを探している場合におすすめであるといえます。
当サイトでは、社内コミュニケーションのムダを減らすことに注目し、自社の課題や状況に合ったチャットボットを選べるよう、社内のお悩みにぴったり合う注目の製品を紹介しています。
| 会社名 | アルプスシステムインテグレーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都大田区雪谷大塚町1-7 |
| 公式HP | https://www.alsi.co.jp/ |
| 電話番号 | 03-5499-8181 |
作ったマニュアルは読まれず、研修動画は見られず、担当者には同じ質問が繰り返し届く――。
そんな状況を放置すると、対応コストはじわじわと膨らんでいきます。
社内チャットボットの導入を検討するうえで大切なのは、まず「どんな目的でチャットボットを導入するのか」を整理することです。
ここでは、目的の種類に合わせて選べる注目のチャットボットをご紹介します。
引用元：NDIソリューションズ
https://solution.ndisol.jp/videoquestor
引用元：TDSE
https://cognigy.tdse.jp/
引用元：ユーザーローカル
https://chatbot.userlocal.jp/
