JAPAN AI CHATは、高精度検索に外部ツール連携を組み合わせることで、社内はもちろん外部の情報についても、セキュリティレベルを維持しつつ一元化することが可能なチャットボットです。こちらでは、JAPAN AI CHATの詳細な特徴や導入事例、プラン、機能、そしてサポート体制などについて紹介しています。
回答品質のムラが生じにくくなるため、標準化が実現します。問い合わせがあれば、社内文書や専門データなどに横断検索をかけたうえで、引用元や原文リンクなどが併せて表示される点にも注目です。
必要があればウェブ情報も参照するなど、臨機応変な対応も可能です。「人」「組織」「プロジェクト」「キーワード」などを、個別にではなくつなげて整理することで、関係をたどって関連する情報にリーチすることのできるチャットボットです。
スキャンPDFや画像資料などを文字情報として取り込めるところも、注目ポイントです。規程や契約書、帳票、マニュアルなど、スキャンPDFや画像資料が含まれているものも少なくない資料の確認作業を、よりスピーディーに行うことができるようになります。
データの集計や整形、さらにグラフ化などの可視化に至るまで、すべて指示のみで実行することができます。アップロード済みのExcel・CSVなどのデータに、指示を与えればすぐにそういった作業が実行されることになります。また、ファイルに変換を加えたり再構成したりした上で、出力することも可能です。
JAPAN AI CHATを導入する前にも、AIツールの利用による業務負担の軽減を試したことがありました。ただ、その際には問合せに対するアウトプットの品質が高いとはいえず、実務レベルではなかったため、本格的な運用には至りませんでした。チャットでやりとりすることもある、という程度にとどまっていたのです。
そのため、資料やプログラムのコードの作成にも、相変わらず長い時間を要していました。
用途にあわせて複数のLLMを使い分けるようになったため、実務レベルの回答を得られるようになりました。本格的に運用することで、記事制作や資料作成、新事業のアイデア出しなどに役立てることが可能に。
また、複数の会話履歴の管理にも対応しているため、かつて生じていた不満や問い合わせもなくなりました。各アカウントで利用できるチャットルームは、以前は1つだけでしたが、複数のルームの同時活用ができるようになったため「同じルーム内で別のトピックを扱いたい」という不満がゼロになったのです。
具体的な費用は公式HPに記載がありませんでしたが、料金プランについては紹介されています。以下の3種類のプランから、ニーズに合わせて選べます。それぞれの詳細については、サイト内のフォームから問い合わせることができます。
| 初期費用 | 公式HPに記載なし |
|---|---|
| 月額費用 | 公式HPに記載なし |
| トライアル期間 | 公式HPに記載なし |
| オプションプラン | 公式HPに記載なし |
| チャットボットのタイプ | AI型 |
|---|---|
| AI搭載 | 〇 |
| 連携可能なチャットツール | 公式HPに記載なし |
| ChatGPTとの連携 | 〇 |
| API連携 | 公式HPに記載なし |
導入および運用サポートが充実しています。打ち合わせの内容をふまえ、専任のスタッフが、活用業務を選定し、さらに設計、テンプレート整備そして社内展開まで行います。運用が定着するまで、伴走型のサポートを提供しています。
導入時だけでなく、JAPAN AI CHATの利用をスタートした後もサポートを受けられます。
問い合わせ内容により回答の質にムラが生じないよう設計されているチャットボットです。入力したデータが連携先の外部生成AIの学習に利用されることがなく、セキュアに利用できるところも大きな魅力となっています。
なお、プランは3種類用意されており、自社のニーズに合わせて選ぶことができます。また、運用が定着するまで伴走型のサポートを得られるため、不安なく導入できます。
当サイトでは、社内コミュニケーションのムダを減らすことに注目し、自社の課題や状況に合ったチャットボットを選べるよう、社内のお悩みにぴったり合う注目の製品を紹介しています。
| 会社名 | JAPAN AI株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6F |
| 公式HP | https://japan-ai.co.jp |
| 電話番号 | - |
作ったマニュアルは読まれず、研修動画は見られず、担当者には同じ質問が繰り返し届く――。
そんな状況を放置すると、対応コストはじわじわと膨らんでいきます。
社内チャットボットの導入を検討するうえで大切なのは、まず「どんな目的でチャットボットを導入するのか」を整理することです。
ここでは、目的の種類に合わせて選べる注目のチャットボットをご紹介します。
引用元：NDIソリューションズ
https://solution.ndisol.jp/videoquestor
引用元：TDSE
https://cognigy.tdse.jp/
引用元：ユーザーローカル
https://chatbot.userlocal.jp/
